白洋舎の口コミ「品質は高いが価格は高い」

初めてクリーニングを出すとき、どこを選ぶか迷いますよね。
ここで分かりやすい選び方として、有名なチェーン店を選ぶことです。
チェーン店だと設備も整っていて、作業工程もしっかりマニュアル化されているので品質はある程度担保されます。
オプションも豊富に準備されていたり、万一の際の補償などもチェーン店の方が整備されている事が多いです。

今回は、有名なクリーニングチェーン店「白洋舎」の口コミを集めてみました。

口コミの要約

「品質は高いが価格は高い」

白洋舎の口コミ

1番満足している点は接客態度。どの店員も丁寧親切に対応してくれるし、明るくてハキハキとした態度であるところがいい。

笑顔を絶やさずに常にこちらの目を見て話す姿勢が素晴らしいと感じる。仕上がりスピードも不便に感じたことはないし、毎回必ず急いでいるか確認してくれて、急いでいる場合は無料で早く仕上げてくれる。

店員の対応が丁寧でいつもニコニコと笑顔で接客してくれるため、こちらも気持ちよく利用できるので。
料金も高くなくて、会員カードを持つことで曜日や時期によって様々なサービスを受けることが出来るのがよい。仕上がりも問題ない。

接客について、普通コースの他にロイヤルコースや、その他オプションが色々あるが、普通コースでだけ出そうとしているときにオプションを色々すすめてくるのはやめて欲しい。

周知のためならいいが、普通コースだけでいいと思っている場合には、店員に色々言われると迷ってしまうし、それでもオプションを断るとなんだか損したような、オプションをつけないと中途半端なクリーニングになるのか?というような気分になる。

それならばいっそのこと最初から料金に含めるとかしてくれた方が良いと思う。
せっかくクリーニングに出すのになぜだかすっきりした気分になれなくなる。
これは改善して欲しいといつも強く思う。

大きな不満はないのですが、やはり他の店より高いことですかね。

でも質が高いのでしょうがないのかなと思っています。
サービスもクリーニングの質も大満足です。

他の店でシミが落ちなかったり大切な服をだめにされた経験があるので少し高くても白洋舎に行ってしまいます。

私の行く店にはポイントカードなどはないのですがもし何度も利用して使った金額によって将来のサービスに使えるポイントなどくれるとうれしいかと思います。

価格が高い方ではあるが、きちんとその分の仕事はしてくれると感じている。
安いだけのクリーニング店は出したことを後悔することもあるので、確実にきれいにして返してくれる安心感を考えれば、その価格でも満足できる。

仕上がりスピードは早いとは言えないが、私はそれに関しては重要視しないので、遅くてもいいからしっかり仕上げてくれる方が断然いい。

また、クリーニング店といえば、多くは接客態度が最悪だが、ここは安心である。
別にクリーニング店にホテルのような接客を求めるわけではなく、普通に接してくれるだけでいいのだが、格安クリーニング店はそれさえできない店員が多すぎて、こちらは普通にクリーニングを出しに行っただけなのに気分を害されることすらある。

ここは少なくともそれはない。安心して来店できる。

まとめ

白洋舎は最大手だけあって、品質には定評がありました。
多少高くても安定した品質を求めたい人たちに支持されているようですね。

最大手といえど事故がないわけではないのですが、やはり近所の激安クリーニング店とは違った安心感があるのでしょう。